Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

TRANSALEG S.A. ("TRANSALEG", "la empresa", "nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP).

1. Responsable del tratamiento

TRANSALEG S.A., con domicilio en Guayaquil, Ecuador. Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a info@transalegsa.com.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de cotización y los canales de contacto de este sitio, podemos recopilar:

Nombre y datos de la empresa
Correo electrónico y número de teléfono
Información sobre la carga a transportar (origen, destino, tipo de carga)
Datos técnicos de navegación (tipo de navegador, páginas visitadas), si en el futuro se habilitan herramientas de analítica

3. Finalidad del tratamiento

Responder solicitudes de cotización y consultas comerciales
Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios de transporte
Cumplir obligaciones legales y tributarias
Mejorar este sitio web y la atención al cliente

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento al completar nuestros formularios, la ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad de transporte de carga.

5. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con autoridades públicas cuando la ley lo exija, y con proveedores que nos apoyan operativamente (por ejemplo, hosting del sitio web), bajo obligaciones de confidencialidad.

6. Conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, o el plazo exigido por la normativa tributaria y comercial aplicable en Ecuador.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Tus derechos

De acuerdo con la LOPDP, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de: acceso, rectificación, actualización, eliminación o cancelación, oposición, portabilidad y revocatoria del consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a info@transalegsa.com.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.

10. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República del Ecuador, en particular la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Privacy Policy

Last updated: August 2026

TRANSALEG S.A. ("TRANSALEG", "the company", "we") respects your privacy and is committed to protecting the personal data you share through this website, in accordance with Ecuador's Organic Law on Personal Data Protection (LOPDP).

1. Data controller

TRANSALEG S.A., based in Guayaquil, Ecuador. For any question about this policy or how we handle your data, contact us at info@transalegsa.com.

2. Data we collect

Through the quote request form and contact channels on this site, we may collect:

Name and company information
Email address and phone number
Cargo details (origin, destination, cargo type)
Technical browsing data (browser type, pages visited), if analytics tools are enabled in the future

3. Purpose of processing

Respond to quote requests and commercial inquiries
Manage the contractual relationship if you hire our transport services
Comply with applicable legal and tax obligations
Improve this website and customer service

4. Legal basis

We process your data based on your consent when submitting our forms, the performance of a contract when you hire our services, and compliance with legal obligations applicable to our cargo transport activity.

5. Data sharing

We do not sell your personal data. We may share information with public authorities when required by law, and with service providers who support our operations (e.g., website hosting), under confidentiality obligations.

6. Retention

We retain your data only for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected, or as required by applicable Ecuadorian tax and commercial regulations.

7. Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or alteration.

8. Your rights

Under the LOPDP, you may exercise at any time your rights to: access, rectification, update, deletion or cancellation, objection, portability, and withdrawal of consent. To exercise these rights, contact us at info@transalegsa.com.

9. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. Any changes will be posted on this same page along with the update date.

10. Governing law

This policy is governed by the laws of the Republic of Ecuador, in particular the Organic Law on Personal Data Protection.